為做好疫情防控期間的公安政務服務，有效減少人員聚集，全力保障好廣大人民群眾生命安全和身體健康，泰安市公安局高新區分局倡導市民線上辦理公安業務，通過"掌上辦""自助辦"等形式，提高群眾的安全系數。
"在目前的形勢下，減少外出和減少人員接觸都是有效避免病毒感染的重要途徑。"泰安市公安局高新區分局相關負責人表示，高新警方建議并提倡群眾和企業線上辦理公安業務，可網辦的事項原則上進行網上辦理。"可通過泰安市公安局官方微警務服務平臺‘泰山e警’進行線上業務辦理，部分事項也可在‘24小時無人智慧警局’進行辦理。"該負責人說。
"掌上辦"主要是指"泰山e警"微信公眾號。據介紹，自從公眾號開通以來，不少群眾感受到了不用出門就能辦理業務的便利。如果轄區群眾尚屬首次注冊，可在微信上搜索"泰山e警"，完成實名認證、進行轄區選擇后，通過微信辦事、微信報警、個人中心等三個功能板塊進行相關業務的辦理。
"自助辦"指的是"24小時無人智慧警局"。目前，泰安市公安局高新區分局已在泰安高新區、徂汶景區內建成3處24小時無人智慧警局，業務涵蓋了群眾關心度高、涉及人員十分廣泛的臨時身份證明、戶籍證明打印，居民身份證補領、換領、發放，車駕管等事項辦理服務，廣大群眾可就近選擇使用自助服務。
3處24小時無人智慧警局分別位于泰安市公安局高新區分局泰安市婦幼保健院警務室、泰安市公安局高新區分局徂徠派出所戶政服務大廳，以及泰安高新技術產業開發區管理委員會政務服務大廳24小時便民服務區。在智慧警局的入口處，安裝有"智慧門禁系統"，群眾可以刷身份證（未攜帶身份證，可直接輸入身份證號碼再進行人臉認證）即可進入辦理業務。
如果部分事項不適合網上辦理或自助辦理，確需到政務服務大廳公安政務服務專區、派出所服務大廳等現場辦理的，相關人員進入辦事大廳時請務必做好個人防護，規范佩戴口罩，配合工作人員做好體溫檢測和檢查健康碼、行程卡等工作；保持"一米線"，有序排隊取號辦理；業務辦理完畢后盡快離開大廳，避免人員聚集。
【泰安日報社·最泰安全媒體記者 高楊 編輯 陳茂榮 審核 晁彤彤】